COMMENT CA MARCHE ?

Cet espace de dialogue est un lieu de débat, d'échange, de partage, de suggestions, de questions...
Profitez de cet espace POUR TOUT NOUS DIRE sur le site internet Bruneau : ce que vous aimez mais aussi ce que vous aimeriez voir changé.

Vos interlocuteurs sont à votre écoute et se feront un plaisir de vous répondre, que ce soit à propos du fonctionnement du site, de nos animations commerciales, de nos produits ou de nos services web.

Important : vous l'aurez compris, cet espace est bien un FORUM de discussion : ce que vous publié est visible par tous (l'entreprise Bruneau mais aussi l'ensemble de nos clients). Il n'a donc pas vocation à remplacer notre service Relation Clientèles. Pour toutes réclamations avant et après commande, merci de bien vouloir contacter le service clients en composant le 39 24*(* 0, 13ht/min) ou en cliquant sur ce lien http://www.jm-bruneau.fr/Views/Formulairesaisiecontact/FormulaireSaisie.aspx

 

1/ Cliquez sur « S’inscrire »

2/ Remplissez le formulaire puis cliquez sur le bouton « Valider »

COMMENT POSTER UNE IDEE ?

C’est très simple :

1/ Tout d’abord, vous devez être inscrit(e) (vous devez disposer d'un compte Bruneau)

2/ Cliquez ensuite sur le bouton « Partagez vos idées »

3/ Remplissez le formulaire : question, catégorie, précisions…

4/ Cliquez sur le bouton « Enregistrer la question ».

Si votre question ressemble à une question déjà posée, le moteur de recherche peut vous proposer la question existante. Il suffit de cliquer sur celle-ci pour vous y associer. Vous avez également la possibilité d’être averti(e) par mail lorsqu’un commentaire concernant votre question est posté.

COMMENT VOTER POUR UNE IDEE ?

Vous souhaitez apporter votre soutien à une question que vous jugez pertinente ? Pas besoin d’être inscrit ! Il vous suffit de cliquer sur le bouton « Je vote ».

COMMENT COMMENTER UNE QUESTION ?

Vous avez la possibilité de réagir à une question ou à un autre commentaire.

1/ Pour cela, il faut tout d’abord vous inscrire (vous devez disposer d'un compte Bruneau).

2/ Ensuite, allez sur la page contenant la question que vous souhaitez commenter.

3/ Cliquez sur « Commenter »

4/ Saisissez votre commentaire

5/ Cliquez sur « Postez le commentaire »

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données qui vous concernent (article 34 de la Loi Informatique et Libertés). Si vous souhaitez exercer ce droit, il vous suffit de nous écrire, soit d'en faire la demande par e-mail à webmaster@jm-bruneau.fr. Les données et contenus publiés sur cette plate-forme d'avis clients ne sont pas privés mais au contraire publics.